Millenialsi prześcignęli teraz Baby Boomers jako największa grupa pokoleniowa. Oznacza to, że światem kierują milenijne preferencje i zachowania konsumenckie, które przez kilka następnych lat będą dyktować sposób, w jaki świat się toczy.
Branża turystyczna nie jest wyjątkiem. Ponieważ świat ponownie otwiera się na krótko- i długodystansowe podróże, milenialsi zmieniają sposób, w jaki podróżujemy. Podróże kulinarne, wizyty kulturalne, zakupy i obecność w mediach społecznościowych to tylko niektóre z trendów, które definiują sposób, w jaki milenialsi odkrywają świat.
Oto jak podróżować jak milenial i jak najlepiej to wykorzystać.
Kultura, proszę!
Podczas gdy dom i samochód mogły być podstawą poprzednich pokoleń, 78% millenialsów przedkłada doświadczenia nad dobra materialne.
Żyjemy w świecie Airbnb, Uber i WorkAway, więc możemy przejąć na własność nie tylko nasze rzeczy, ale także nasze doświadczenia. Czy jest na to lepszy sposób niż podróżowanie?
Świat podróży daje nam możliwość poznawania nowych kultur, kuchni i boskich wytworów natury. W rzeczywistości niedawna ankieta pokazuje, że 86% millenialsów podróżuje, aby poznać nowe kultury. Cenią autentyczne doświadczenia i nie stronią od zanurzenia się w nich, czy to poprzez kuchnię, czy spotkania z lokalnymi mieszkańcami. Według raportu firmy Expedia i analityków Future Foundation, analityków konsumenckich, 60% podróżnych z Wielkiej Brytanii z pokolenia milenialsów uważa, że najważniejszą częścią podróży jest autentyczna kultura.
Co więcej, 78% millenialsów chce, aby ich podróże miały charakter edukacyjny, aby mogli nauczyć się czegoś nowego, według Condor Ferries. Milenialsi są o 13% bardziej skłonni niż inne pokolenia do poszukiwania celów podróży o znaczeniu historycznym lub kulturowym.
Pod tym względem tradycyjne destynacje turystyczne są dla nich niedopuszczalne. Może to powodować trudności dla firm w tych lokalizacjach, ale może również dać impuls lokalnym firmom w mniej znanych miejscach.
Witryna do planowania podróży muvTravel ujawniła 30 najlepszych kierunków podróży milenijnych w 2019 roku. Lizbona (Portugalia), Ubud (Bali, Indonezja), Cinque Terre (Włochy), Parki Narodowe Utah (USA) i Luberon (Francja) są na czele listy .
Według Condor Ferries, oprócz doświadczeń związanych z podróżami kulturalnymi, 44% millenialsów lubi odkrywać imprezową scenę podczas podróży, a 28% chętnie robi zakupy.
Zrób to!
Nie jest tajemnicą, że media społecznościowe informują o naszym stylu życia. Dotyczy to szczególnie milenialsów i ich preferencji podróżniczych. Nie tylko doświadczają podróży przez pryzmat mediów społecznościowych, ale także planują i nagrywają z nimi swoje podróże.
Millenialsi byli od młodości bombardowani marketingiem i reklamą w Internecie i mediach społecznościowych. Podczas gdy poprzednie pokolenia polegały na przewodnikach turystycznych, ustnych komunikatach i reklamach radiowych, aby wybrać cele podróży, milenialsi zwracają się w stronę mediów społecznościowych.
Według Condor Ferries, 87% millenialsów korzysta z Facebooka do inspirowania rezerwacji, a ponad 50% korzysta z Pinteresta i Twittera. Recenzje i komentarze na forach również odgrywają istotną rolę w podejmowaniu decyzji dla 84% millenialsów, a 79% bierze pod uwagę porady znajomych w mediach społecznościowych.
Influencer marketing odgrywa również dużą rolę w podejmowaniu decyzji. Ujęcia podróżników pozujących przed rajską scenerią wyspy w uroczej sukience i modnych sandałach na mule ukazują tętniące życiem podróżnicze życie w najlepszym możliwym świetle. To wyzwala FOMO (strach przed pominięciem) u milenialsów, którzy pragną tych samych doświadczeń.
Raport firmy Expedia i analityków konsumenckich Future Foundation wskazuje, że dwóch na pięciu millenialsów przyznaje, że na ich decyzje dotyczące rezerwacji wakacji codziennie mają wpływ zdjęcia hoteli i podróży w ich kanałach informacyjnych.
Miejsca docelowe również reagują na zwiększone wykorzystanie mediów społecznościowych. Wiele z nich posiada tak zwane „stacje selfie”, które zachęcają odwiedzających do dzielenia się swoimi doświadczeniami w mediach społecznościowych. W rzeczywistości około 97% millenialsów twierdzi, że podzieli się swoimi doświadczeniami z podróży w mediach społecznościowych, przy czym 2 na 3 publikuje posty raz dziennie.
Podobnie raport Expedii i analityków konsumenckich Future Foundation wykazał, że 56% millenialsów lubi publikować zdjęcie lub film z wakacji w mediach społecznościowych podczas podróży. Co ciekawe, 40% przyznaje, że usilnie stara się zaprezentować w Internecie wyidealizowaną wersję swoich wakacji.
Zbliża się lato 2022, więc cieszymy się z naszych letnich przygód do zagranicznych destynacji. Czas przygotować się na wakacje i zająć mniej uczęszczaną drogą, jak robią to milenialsi.