Afrykańska Rada Turystyki Linie lotnicze Najświeższe wiadomości międzynarodowe Wiadomości z Ghany Wiadomości z Mauritiusa Nowości Wiadomości z Nigerii Wiadomości z RPA

Nowy rozkład lotów linii South African Airlines: zmiany, uzupełnienia i odwołanie

South African Airways wstrzymuje działalność w swoim biurze regionalnym w Ameryce Północnej
Południowoafrykańskie AIrways

South African Airlines jest trzecim przewoźnikiem Star Alliance w Afryce, obok Egypt Air i Ethiopian Airlines. Linia lotnicza ogłasza dziś zmiany w swojej wewnętrznej afrykańskiej sieci.

Przyjazne dla wydruku, PDF i e-mail

 Po dokładnej ocenie bieżącej liczby pasażerów, SAA dostosowuje swoje rozkłady lotów do wymagań pasażerów. 

Linia lotnicza usunie z rozkładu codzienne usługi powrotne do Maputo w Mozambiku. Decyzja obowiązuje od 1 grudnia 2021 r., a pasażerowie posiadający bilety zostaną zakwaterowani na rejsach code-share obsługiwanych przez Mozambique Airlines, TM (LAM). 

Simon Newton-Smith, tymczasowy dyrektor handlowy SAA, mówi: „Kiedy SAA wznowiła działalność pod koniec września, zobowiązaliśmy się do stałego monitorowania liczby pasażerów i przychodów na wszystkich trasach. Popyt na tę usługę nie spełnił oczekiwań i na razie zmiana ta jest zgodna z naszą strategią przejrzystego zarządzania i odpowiedzialnego podatkowo.” 

Newton-Smith mówi, że skorzystanie z dwóch nowych tras, do Lagos w Nigerii i na Mauritiusie, jest zachęcające, a nowe usługi do innych miejsc są również rozważane w 2022 roku. 

Inne korekty wprowadzane w okresie świątecznym grudnia 21 i stycznia 22 wynikają z oczekiwanego powolnego popytu w dni tradycyjnie niebędące w podróży, ponieważ klienci spędzają czas z rodziną i przyjaciółmi. 

Powrotny lot do Accra w Ghana zostały skorygowane i nie będzie działać na 25 grudnia 2021 i 1 stycznia 2022 r Kinszasa, DRC loty zostały skorygowane i nie będzie działać na 24 grudnia 2021 i 31 grudnia 2021 roku wszyscy pasażerowie będą zakwaterowani na następny dostępne loty SAA. 

SAA funkcjonował 4 dni w tygodniu do Lusaka od września do 30 listopada 2021 roku USS miał zaplanowane dodatkowe częstotliwości latać przez 7 dni w tygodniu od grudnia, natomiast pozostałe są korekty harmonogramu pracować 5 dni w tygodniu od 1 grudnia. Pasażerowie, których to dotyczy, zostaną zakwaterowani na następnych dostępnych lotach SAA. 

Zauważa Newton-Smith: „Żadna linia lotnicza nie lubi odwoływać lotów, ale jesteśmy zaangażowani w sukces i zrównoważony rozwój naszej linii lotniczej, jednocześnie spełniając nasze cenne wymagania klientów. Przepraszamy klientów za wszelkie niedogodności, a pełna pomoc zostanie zapewniona wszystkim klientom posiadającym bilet SAA na loty, które są wycofywane z rozkładu. 

Klienci powinni zwracać się o pomoc do urzędów wydających.” Pasażerowie, którzy nie chcą już podróżować, mogą anulować rezerwację i otrzymać pełny zwrot pieniędzy (wraz z podatkami) lub wybrać bon kredytowy, który będzie oferowany przy pierwotnej formie płatności. 

Newton-Smith mówi, że klienci, którzy dokonali rezerwacji za pośrednictwem biura podróży, powinni skontaktować się z nimi bezpośrednio, a jeśli bilety zostały przyniesione online lub przez centrum telefoniczne SAA, klienci mogą skontaktować się z działem wsparcia handlowego SAA za pośrednictwem poczty e-mail pod adresem [email chroniony] Klienci, którzy dokonali rezerwacji za pośrednictwem zagranicznego centrum telefonicznego SAA, powinni skontaktować się z lokalnym biurem SAA. 

Przyjazne dla wydruku, PDF i e-mail

O autorze

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz nieprzerwanie pracuje w branży turystycznej i turystycznej, odkąd był nastolatkiem w Niemczech (1977).
Założył eTurboNews w 1999 r. jako pierwszy biuletyn online dla światowej branży turystycznej.

Zostaw komentarz