Najświeższe europejskie wiadomości Najświeższe wiadomości międzynarodowe Najświeższe wiadomości podróżnicze Podróż biznesowa Spotkania Turystyka Wiadomości z podróży Wiadomości z Wielkiej Brytanii

Ogłoszono zwycięzców WTM Odpowiedzialnej Turystyki

Ogłoszono zwycięzców WTM Responsible Tourism Awards.
Ogłoszono zwycięzców WTM Responsible Tourism Awards.
Scenariusz Harry'ego Johnsona

Ogłoszono zwycięzców WTM Responsible Tourism Awards, upamiętniających najlepszych w praktyce na całym świecie.

Nagrody, zapoczątkowane po raz pierwszy w 2004 roku, wyróżniają i nagradzają firmy i destynacje, które przyczyniają się do bardziej zrównoważonego i odpowiedzialnego przemysłu turystycznego.

Zwycięzcy zostali wybrani przez grupę ekspertów branżowych, którzy spotkali się online, aby umożliwić zorganizowanie międzynarodowo zróżnicowanego panelu.

W tym roku Indie wyróżniły się w nagrodach, stając się wiodącym krajem w dziedzinie odpowiedzialnej turystyki.

Stany indyjskie dostrzegły korzyści w Kerali dzięki wysiłkom Misji Odpowiedzialnej Turystyki, która działa od 2008 roku.

Zwycięzcy Global Award zostali wybrani spośród najlepszych z Indii i reszty świata, wraz z najlepszymi z tych, które już zgłosiły się do Afryki i Ameryki Łacińskiej.

Dekarbonizacja podróży i turystyki

Zmiany klimatyczne są z nami. To jest coś, z czym musimy się teraz nauczyć żyć. Zmiany klimatyczne będą miały poważne konsekwencje dla firm w naszym sektorze oraz dla ludzi i dzikiej przyrody na rynkach pochodzenia i destynacji.

Musimy również znaleźć sposoby na zmniejszenie ilości dwutlenku węgla powodowanego przez osoby podróżujące i na wakacjach.

Musimy zmienić produkcję i konsumpcję turystyki – podróże, zakwaterowanie, atrakcje i działania muszą działać na rzecz zmniejszenia emisji gazów cieplarnianych.

Poprzez Nagrody chcielibyśmy zaprezentować przykłady technologii, systemów zarządzania i sposobów zmiany zachowań konsumentów, które wyraźnie ograniczyły emisje gazów cieplarnianych.

Sędziowie przyznający nagrody światowe skomentowali, że w tym roku było znacznie silniejsze pole i chcieli podkreślić znaczenie czystej generacji energii oraz tego, co można zrobić, stosując rozwiązania techniczne, aby osiągnąć rzeczywiste i znaczące redukcje emisji.

Govardhan Village to centrum rekolekcyjne o powierzchni 100 akrów i modelowa społeczność rolnicza, kampus, który prezentuje alternatywne technologie i zapewnia konferencje mieszkaniowe i programy studiów, przyciągając 50,000 210 turystów rocznie. Sędziowie byli szczególnie pod wrażeniem wysiłku, jaki włożono w Govardhan w celu uniknięcia emisji w fazie budowy i eksploatacji. Przy zerowej emisji 184,800 kW paneli słonecznych dostarcza XNUMX XNUMX jednostek energii elektrycznej rocznie.

Biogazownia przetwarza odchody krowie i inne mokre odpady na równowartość 30,660 18,720 jednostek. Instalacja do pirolizy przetwarza odpady z tworzyw sztucznych na 52,416 35,250 litrów lekkiego oleju napędowego XNUMX XNUMX jednostek energii elektrycznej. Monitorowanie energii pozwala zaoszczędzić XNUMX XNUMX jednostek.

Zakłady Soil Bio-Technology przetwarzają ścieki na szarą wodę wykorzystywaną do nawadniania, oszczędzając 247,000 75 jednostek potrzebnych do pompowania wody z rzeki, a zbieranie wody deszczowej wystarcza na miesiące poza porą deszczową. Budynki na terenie kampusu są zbudowane ze skompresowanych stabilizowanych bloków ziemnych (DSEB). Podczas gdy typowa ceglana ściana zużywa 0.275 MJ energii, ściana CSEB w Govardhan zużywa zaledwie 100 MJ; wszystkie materiały są pozyskiwane w promieniu XNUMX km w celu zmniejszenia emisji dwutlenku węgla z transportu.

Utrzymanie pracowników i społeczności poprzez pandemię

Zdajemy sobie sprawę, że pandemia jeszcze się nie skończyła i jak słusznie przypomina nam Światowa Organizacja Zdrowia, nie jesteśmy bezpieczni, dopóki wszyscy nie będziemy bezpieczni. Minie jeszcze wiele miesięcy, zanim liczba podróży i wakacji wróci do tego, co będzie „nową normalnością”. Zdajemy sobie sprawę, że wiele firm i organizacji w sektorze podróży i turystyki ciężko pracowało, aby utrzymać swoich pracowników i społeczności, w których działają, z naprawdę pozytywnym wpływem na całym świecie. Wiele z tych wysiłków angażowało innych w ich łańcuchu dostaw i konsumentów.

Chcielibyśmy wyróżnić i zwrócić uwagę na tych, którzy z sukcesem pomogli innym, pracownikom i sąsiadom, przetrwać burzę.

V&A Waterfront pokazuje, co można osiągnąć dzięki dużej firmie docelowej, która jest zdeterminowana, aby wykorzystać swoją skalę i dominację, aby przynosić korzyści tym, którzy w przeciwnym razie są wykluczeni i zmarginalizowani.

V&A Waterfront to wielofunkcyjne miejsce w porcie w Kapsztadzie, „platforma, która ułatwia i promuje sztukę i wzornictwo, aby wspierać przedsiębiorczość i innowacyjność, przewodzić w kwestii zrównoważonego rozwoju i napędzać pozytywne zmiany społeczne i gospodarcze”.

Kontynuował wzrost zatrudnienia w tempie 3.7% rocznie podczas pandemii. W grudniu 2020 r., gdy liczba przypadków wzrosła, uruchomili Makers Landing, społeczność kulinarną, która celebruje różnorodne kultury RPA poprzez jedzenie.

Istnieje wspólna kuchnia inkubacyjna, kuchnia demonstracyjna, osiem stacji produkcyjnych, targ spożywczy z około 35 elastycznymi stoiskami, osiem małych spółdzielni i pięć głównych restauracji różnej wielkości. Nacisk kładziony jest na przedsiębiorców na wczesnym etapie rozwoju (start-up, aspirant i oddolnych) z ograniczonym dostępem do zasobów w branży paczkowanej żywności, gastronomii i cateringu. Oprócz 17 małych głównych firm stworzono 84 nowe miejsca pracy i osiem nowych firm, w 70% należy do osób czarnoskórych i 33% do kobiet.

Utrzymywali programy mentorskie i coachingowe, zapewniali granty (591,000 1.3 R) i paczki żywnościowe XNUMX mln R) i nadal finansowali Justice Desk w Nyanga Township.

Aby wesprzeć utrzymanie miejsc pracy w MŚP, pozyskali kapitał obrotowy, aby wesprzeć 49 firm na łączną kwotę 2.52 mln R, obsługując 208 stałych i 111 tymczasowych miejsc pracy, a także zapewnili dostęp do analizy i wsparcia przepływów pieniężnych oraz ulgę w wysokości 20 mln R dla swoich 270 najemców. Ze swojego miejskiego ogrodu dostarczyli Ladies of Love, śródmiejski program kulinarny, który zapewnia posiłki dla ludzi pozbawionych środków do życia, niecałe 6 ton warzyw, z których 130 000 posiłków zostało wydanych w 12 kuchniach w ciągu dwóch lat. Można oczekiwać, że nabrzeże V&A będzie miało znaczący wpływ; to robi.

Sędziowie byli szczególnie pod wrażeniem ich innowacyjnego podejścia i zawziętej determinacji, aby nadal rozwijać możliwości dla społeczności znajdujących się w niekorzystnej sytuacji i zmarginalizowanych.

Miejsca docelowe odbudowują się lepiej po Covid

W zeszłorocznych nagrodach widzieliśmy kilka destynacji, które zaczęły na nowo zastanawiać się nad liczbą turystów i segmentami rynku, które przyciągną po Covid, oraz tych, którzy rozważali demarketing. Pozornie nieubłagany wzrost liczby odwiedzających został zatrzymany przez pandemię. Wiele destynacji miało „oddychanie”. Przypomnienie, jak wyglądało ich miejsce przed przybyciem hord. Okazja do przemyślenia turystyki i być może do podjęcia decyzji o korzystaniu z turystyki, a nie byciu przez nią wykorzystywanym.

Jedną z ambicji Nagród Odpowiedzialnej Turystyki jest zachęcanie firm i miejsc docelowych do uczenia się od innych, powielania i wzmacniania osiągnięć. Jurorzy Global Awards chcieli docenić i uczcić sposób, w jaki Madhya Pradesh czerpie naukę od innych, w szczególności z Misji Odpowiedzialnej Turystyki w Kerali, aby przyspieszyć i zwiększyć swój wpływ na społeczności wiejskie.

Program Turystyki Wiejskiej Rady Turystyki Madhya Pradesh jest wdrażany w 60 wsiach w pierwszej fazie i 40 w drugiej fazie w ciągu trzech lat. Projekt ten zapewnia turystom najbardziej autentyczne i przełomowe doświadczenie wiejskie poprzez szereg działań na wsi, takich jak przejażdżki bryczką, doświadczenia rolnicze i kulturalne oraz możliwość pozostania u rodzin goszczących na obszarach wiejskich w celu stworzenia zatrudnienia i alternatywnych możliwości biznesowych dla społeczności wiejskich.

Zapewniane są wizyty ekspozycyjne i dostosowane do potrzeb szkolenia w zakresie operacji u rodziny goszczącej, gotowania, zdrowia i higieny, księgowości i księgowości, sprzątania, zarządzania pensjonatem, przewodnictwa, wrażliwości na podróżnych, fotografii i blogowania. Przybycie turystów stworzyło miejsca pracy dla przewodników, kierowców, artystów i inne możliwości sprzedaży towarów i usług zwiedzającym. Rzemieślnicy wiosek angażują się również w dywersyfikację lokalnej gospodarki poprzez rozwój rękodzieła i promocję w ramach programów odpowiedzialnego rozwoju pamiątek.

Sednem projektu jest zaangażowanie na rzecz integracji, „Wszyscy powinni otrzymać sprawiedliwy udział”. Pracują z panczajatami, aby angażować ludzi niezależnie od sytuacji społecznej (fizycznej, umiejętności czytania i pisania, płci, zdolności, religii, barier kulturowych itp.) i sytuacji ekonomicznej (własność ziemi, poziom dochodów, dostęp do usług zwiększających możliwości ekonomiczne itp.)

Rosnąca różnorodność w turystyce: jak inkluzywny jest nasz przemysł?

Podróżujemy, by poznawać inne kultury, społeczności i miejsca. Jeśli wszędzie było tak samo, po co podróżować? Chociaż szukamy różnorodności poprzez podróże, zauważyliśmy, że różnorodność nie zawsze znajduje odzwierciedlenie w branży, która pomaga innym mieć takie doświadczenia. Różnorodność to szerokie pojęcie: „tożsamości obejmują między innymi zdolności, wiek, pochodzenie etniczne, tożsamość i ekspresję płciową, status imigracyjny, różnice intelektualne, pochodzenie narodowe, rasę, religię, płeć i orientację seksualną.

Nie spodziewamy się znaleźć organizacji, która poczyniła widoczne postępy we wszystkich tych kwestiach w ciągu ostatnich kilku lat. W naszej branży chodzi o to, kogo zatrudniamy na różnych szczeblach, do kogo prowadzimy sprzedaż, sposób prezentacji sprzedawanych destynacji, zakres promowanych przez nas doświadczeń i historie, które opowiadamy. Jak dobrze odzwierciedlamy różnorodność sprzedawanych przez nas destynacji?

Ta kategoria jest nowością w tegorocznych nagrodach i otrzymaliśmy kilka bardzo różnorodnych zgłoszeń.

Jurorzy byli pod wrażeniem różnorodności i rozległości doświadczeń, jakie No Footprints oferuje we współczesnym życiu w Bombaju, oferując autentyczny wgląd podróżnikom i wczasowiczom. Zostali uznani za najlepszego operatora turystycznego w Indiach Responsible Tourism Awards w 2020 roku: „No Footprints umożliwia odwiedzającym nawiązanie kontaktu ze społecznościami, które uczyniły miasto tym, czym jest od pokoleń, spotkanie z nimi i wysłuchanie ich historii. No Footprints daje możliwość spotkania się z Parsees, Bohris, Indianami Wschodnimi i społecznością queer”. W 2021 roku zostali wyróżnieni w WTM Global Responsible Tourism Awards.

No Footprints zapewnia podróżującym niszowe doświadczenia podróżnicze. W ciągu ostatnich sześciu lat stworzyli dwadzieścia dwa różne doświadczenia z Bombaju, a teraz rozszerzają działalność na Delhi. Ich ambicją jest zapoznanie podróżnych z historią, kulturą i różnymi ludami Bombaju i Delhi. Wśród ich najpopularniejszych wycieczek znajdują się Mumbai o świcie, spacery po ulicznym jedzeniu, Worli Fishing Village, Colonial Walk i ich innowacyjna wycieczka mająca na celu łaskotanie pięciu zmysłów, widoków i dźwięków, w tym osobiste doświadczenie Bollywood, smak konkan taryfy, pachnie targiem z przyprawami i dotykać Bombaju poprzez zajęcia w centrum społeczności lub rozmawiając o zatłoczonej przejażdżce pociągiem.

Oferują warsztaty artystyczne i kulinarne, wycieczkę rowerową po zabytkach i okazję do przeżycia emocji związanych z krykietem. No Footprints rozszerza zakres wycieczek oferowanych podróżnym i intensywność dostarczanych przez nie doświadczeń. Wycieczki przyjazne osobom queer* są obecnie oferowane przez wiele firm w Indiach. No Footprints wykracza poza bycie przyjaznym gejom. „Queer's Day Out No Footprints oferuje cały dzień flirtowania z różnymi aspektami, które kształtują queerowe życie ludzi w mieście. Trasa obejmuje wizytę w świątyni bogini czczonej przez tradycyjne społeczności transpłciowe, stwarzając okazję do rozmowy na temat rejsów i Grindr, Pride, Coming Out i Drag. Osoby queer są kuratorami i prowadzą wycieczkę, zapewniając autentyczność i umożliwiając turystom wgląd w kulturę queer miasta.

Zmniejszenie ilości odpadów z tworzyw sztucznych w środowisku

Pandemia Covid-19 radykalnie zwiększyła ilość plastiku jednorazowego użytku, przyczyniając się do kryzysu związanego z odpadami z tworzyw sztucznych. Odpady z tworzyw sztucznych wkraczają teraz do łańcucha pokarmowego innych gatunków, a także naszego. Gdy plastik dostanie się do cieków wodnych, kończy się żyroskopami śmieci w oceanach, na plażach i żołądkach ryb, które następnie zjadamy. Przemysł musi zrobić więcej, aby ograniczyć stosowanie jednorazowych tworzyw sztucznych oraz wziąć odpowiedzialność i współpracować z lokalnymi społecznościami i ich rządami, aby wychwytywać odpady z tworzyw sztucznych za pomocą siatek i pływających barier i przetwarzać je na kostkę brukową, meble i wyroby rzemieślnicze.

Sędziowie Global byli pod wrażeniem szerokiego zakresu sposobów, w jakie kierownictwo pracowało nad zmniejszeniem zużycia tworzyw sztucznych w ośrodku i przeprojektowaniem łańcucha dostaw w celu wyeliminowania plastiku.

W Six Senses Resort na malediwskiej wyspie Laamu goście dołączają do wycieczki poświęconej zrównoważonemu rozwojowi, aby zobaczyć innowacje i eksperymenty w działaniu w ich Laboratorium Ziemi, ich centrum samowystarczalności i zerowego marnotrawstwa. Ośrodek postawił sobie za cel uwolnienie się od plastiku w 2022 roku. Dotyczy to wszystkich plastików stosowanych przed domem, ale także opakowań żywności. Jednym z największych wyzwań były styropianowe pudełka, w których lokalni rybacy przechowywali złowione ryby przed dostarczeniem ich do ośrodka. konopi, juty i włókien drzewnych, w 100% biodegradowalnych i kompostowalnych oraz eliminujących 8,300 pudeł styropianowych rocznie. Poprzez odwróconą osmozę, a następnie oczyszczanie ultrafioletowe, przefiltrowana słona woda jest odsalana, oczyszczona i przystosowana do kąpieli pod prysznicem i picia w szklanych butelkach.

Ich Ogród Liściowy dostarcza 40 różnych ziół i zieleni, a „Wioska Kukulhu” dostarcza jajka i kurczaki do swoich restauracji. Zbierając zapasy na wyspie, ośrodek jest w stanie znacznie zmniejszyć plastikowe opakowania żywności. W butiku sprzedają niezawierający plastiku zestaw narzędzi, który zawiera butelkę na wodę wielokrotnego użytku, torbę wielokrotnego użytku, bambusową szczoteczkę do zębów i drewniane ołówki. Goście otrzymują wskazówki dotyczące pakowania z prośbą o pozostawienie w domu jednorazowych produktów z tworzyw sztucznych i zabranie wszelkich odpadów z tworzyw sztucznych do domu, gdzie można je lepiej poddać recyklingowi. Porzucone sieci rybackie, wyrzucone na plażę, poddawane są recyklingowi.

Pięćdziesiąt procent sprzedaży wody we wszystkich placówkach restauracyjnych Six Senses Laamu trafia na fundusz zapewniający czystą, niezawodną wodę pitną potrzebującym lokalnym społecznościom. Six Senses Laamu wyróżnia się instalacją wystarczającej liczby filtrów do wody (97) w lokalnej społeczności, aby co roku wyeliminować ponad 6.8 ​​miliona plastikowych butelek na wodę. Przeprowadzili również ponad 200 sprzątań plaż i raf – w tym przekazali dane do Projektu AWARE – oraz przeprowadzili sesje edukacyjne dla wszystkich członków społeczeństwa na temat zanieczyszczenia plastikiem i gospodarki odpadami.

Zwiększenie lokalnych korzyści ekonomicznych

Wciąż jest miejsce na CSR1.0 i filantropię, co widać po zeszłorocznym Utrzymaniu Pracowników i Społeczności poprzez kategorię Pandemia. Jednak dostosowując sposób prowadzenia działalności, dostawcy zakwaterowania i organizatorzy wycieczek mogą stworzyć dodatkowe możliwości rynkowe dla społeczności lokalnych w swoich łańcuchach dostaw i stworzyć możliwości sprzedaży towarów i usług bezpośrednio turystom.

To urozmaica lokalną gospodarkę i wzbogaca destynację w obu aspektach, tworząc dodatkowe źródła utrzymania dla mieszkańców i bogatszą gamę zajęć, żywności i napojów oraz wyrobów rzemieślniczych i artystycznych dla turystów. Miejsca docelowe mogą wspomagać te zmiany, między innymi, zapewniając mikrofinansowanie, szkolenia i mentoring, tworząc rynki i przestrzenie do występów oraz zapewniając pomoc marketingową.

W kontekście pandemii sędziowie Global szukali firm, które aktywnie pracowały nad utrzymaniem i rozwijaniem relacji między byłymi i potencjalnymi gośćmi, wykorzystując rekomendacje i rekomendacje do generowania krajowego i międzynarodowego biznesu poprzez wirtualne wycieczki. Zrestrukturyzowali swoją działalność i podnieśli umiejętności swoich pracowników w biurze w Bombaju, aby zapewnić, że Village Ways może wyrosnąć z pandemii.

Kiedy Covid uderzył, turystyka ustała. Village Ways zaadaptowane przez opracowanie wirtualnych wycieczek ze społecznościami wiejskimi, w tym pokazy gotowania, każda wirtualna wycieczka przyciągała około 200 uczestników, często odnawiając stare znajomości w eterze. Village Ways z powodzeniem uzyskał kontrakty szkoleniowe od Madhya Pradesha. Przeprowadzili restrukturyzację, zamykając swoje brytyjskie biuro marketingowe, planując outsourcing działań marketingowych w Wielkiej Brytanii i dalszy rozwój umiejętności centrali w Bombaju.

Odbudowują się najpierw z indyjskiego rynku krajowego. Charakterystyczny jest model Village Ways. Goście są zapraszani do spacerowania po krajobrazie od wsi do wsi z lokalnym przewodnikiem, przebywającym w specjalnie wybudowanych wiejskich pensjonatach, będących własnością, zarządzanych i obsługiwanych przez społeczność. Wszystkie komitety wiejskie, które zarządzają pensjonatami, działają w sposób przejrzysty.

Projekt Binsar rozpoczął Village Ways w 2005 roku, współpracując z pięcioma wioskami. Obecnie współpracują z 22 wioskami, przynosząc wymierne korzyści gospodarcze i społeczne, oferując możliwości zatrudnienia dla młodych ludzi, którzy w przeciwnym razie mogliby migrować do miast. Dochody z turystyki raczej uzupełniają niż zastępują inne dochody, dzięki czemu gospodarstwa domowe nie rezygnują z tradycyjnej pracy, takiej jak rolnictwo. Promują również równość płci i włączenie społeczne.

Przyjazne dla wydruku, PDF i e-mail

O autorze

Harry'ego Johnsona

Harry Johnson był redaktorem przydziału dla eTurboNews od prawie 20 lat. Mieszka w Honolulu na Hawajach i pochodzi z Europy. Lubi pisać i relacjonować wiadomości.

Zostaw komentarz