- Podróże to krucha branża, na którą często wpływają nieprzewidywalne czynniki, takie jak pandemia COVID-19
- Wszystkie biura podróży miały do czynienia z ogromną liczbą wniosków o zwrot pieniędzy
- Zamknięcia, zamknięcia granic i ograniczenia w podróżowaniu sprawiły, że biura podróży cierpią z powodu niewyobrażalnych strat finansowych
Rok po wybuchu koronawirusa pandemia zdziesiątkowała branżę turystyczną w Kenii z nieprzezwyciężoną dotkliwością. Podróże to krucha branża, na którą często wpływają nieprzewidywalne czynniki, takie jak obecna pandemia COVID-19.
Wszystkie biura podróży stanęły przed ogromną liczbą wniosków o zwrot kosztów podróży, które musiały zostać odwołane w wyniku zamknięć, zamknięć granic i ograniczeń w podróżowaniu; działania, które doprowadziły biura podróży do niewyobrażalnych strat finansowych. Cały przemysł turystyczny nadal boryka się z wyzwaniami finansowymi z powodu trwającej pandemii, ponieważ poziom sprzedaży pozostaje niepotwierdzony w porównaniu z latami wcześniejszymi.
Od stycznia tego roku wiele biur podróży w Kenii donosiło anegdotycznie, że sprzedaż i rezerwacje rosły, zwłaszcza w dni poprzedzające Święta Wielkanocne. Jednak nowe ograniczenia rządu dotyczące Covid-19 ogłoszone 26 marca, w tym zawieszenie krajowych usług lotniczych, przedłużona nocna godzina policyjna i blokada pięciu hrabstw, zadały poważny cios branży.
Jako społeczność biur podróży zareagowaliśmy niezrozumieniem. Liczyliśmy na rezerwacje wielkanocne, aby poprawić przepływy pieniężne. To, że w tym roku, podobnie jak w zeszłym roku, odwołano okres wielkanocny, oznaczał dla nas duże straty. Nowe ograniczenia weszły w życie pomimo faktu, że biura podróży były w 100% zgodne z protokołami bezpiecznej podróży Covid-19.
Wiele się zmieniło od czasu wybuchu pandemii, ale biura podróży pozostają istotną częścią łańcucha wartości w turystyce, teraz bardziej niż kiedykolwiek! Biura podróży pomagają zachować ekosystem podróżniczy i turystyczny, zapewniając delikatną równowagę między przybywającymi i wyjeżdżającymi pasażerami. Bez wysiłków biur podróży wspierających podróże międzynarodowe, liczba turystów przyjazdowych do Kenii będzie znacznie zagrożona.