Branża turystyczna: zarządzanie zrównoważonym rozwojem turystyki w Europie

Delegaci na konferencji nt.zarządzania wzrostem zrównoważonej turystyki w Europie, zorganizowanej w tym tygodniu przez European Travel Commission (ETC), stanęli przed pilnym wezwaniem do osiągnięcia równowagi między potrzebami branży turystycznej, podróżnych, społeczności lokalnych i mają odnieść sukces teraz iw przyszłości. Takie wyzwanie postawił Robert Andrzejczyk, prezes Polskiej Organizacji Turystycznej, w wystąpieniu otwierającym. Konferencja ETC, która odbyła się w historycznym Krakowie, odbyła się we współpracy z Polską Organizacją Turystyczną i stanowiła forum dla obecnych do dyskusji na temat innowacyjnych podejść do zarządzania zrównoważonym rozwojem turystyki.

Przemawiając przed konferencją, dyrektor wykonawczy ETC Eduardo Santander podkreślił, że „celem tej konferencji jest omówienie przyczyn i konsekwencji nadmiernej turystyki w Europie, a także omówienie niektórych mitów i błędnych przekonań dotyczących tego terminu. Długoterminowa stabilność wzrostu w Europie wymaga równowagi między zrównoważeniem ekonomicznym, społeczno-kulturowym i środowiskowym. Chcemy zwrócić uwagę na najlepsze praktyki i ocenić szereg podejść, które różne miejsca docelowe mogą uznać za przydatne w ich własnych przypadkach ”.

Ponad stu czołowych ekspertów z organizacji zajmujących się marketingiem miejsc docelowych, sektora prywatnego, wywiadu turystycznego i środowisk akademickich omówiło różne wyzwania stojące przed sektorem turystycznym: jego wpływ na środowisko i życie lokalne oraz ograniczenia wzrostu.

Nadając ton dzisiejszemu dniu, przemówienie główne Anny Pollock koncentrowało się na obietnicy turystyki regeneracyjnej, w której nakreśliła ideę turystyki poprzez edukację społeczności, zaangażowanie i wzmocnienie pozycji. Co ciekawe, Anna nakreśliła „cztery kroki do kwitnącego celu”: Stawanie się świadomym; Brać odpowiedzialność; Współpraca; i Łączenie.

Uczestnikom tego dnia zaprezentowano wyniki znaczącego badania Oliviera Henry-Biabauda z TCI Research, które dotyczyło koncepcji nadmiernej turystyki i otaczających ją mitów. Według badań TCI, nadmierna turystyka i związane z nią skutki nadal wstrząsają branżą turystyczną i turystyczną, jednak problemem zwykle nie jest sam wzrost, ale sposób zarządzania rozwojem turystyki jako integralnej części planowania miasta.
Podczas pierwszej dyskusji panelowej tego dnia szczegółowo omówiono wpływ i konsekwencje niezrównoważonego rozwoju turystyki w Europie. Uczestnicy wysłuchali wypowiedzi Sary Mair Bellshaw z University of the Highlands and Islands oraz Paula Peetersa z Uniwersytetu w Bredzie, którzy przyczynili się do dyskusji, oceniając wpływ turystyki na środowisko, zwłaszcza na obszarach wiejskich. Mniejsza zdolność obszarów wiejskich do absorbowania znacznego wzrostu liczby odwiedzających sprawia, że ​​są one również narażone na przepełnienie.

Drugi panel zajął stanowisko sektora prywatnego w celu omówienia i wymiany pomysłów, jak zidentyfikować możliwe rozwiązania i strategie zarządzania zrównoważonym rozwojem turystyki. Nikos Mertzanidis z Cruise Lines International Association, Natasha Mytton-Mills z Airbnb i Sara Pastor z ADARA zaangażowali się w debatę branżową na temat roli i odpowiedzialności ich sektorów w archiwizowaniu zrównoważonego rozwoju turystyki w Europie z zachowaniem właściwej równowagi między wzrostem gospodarczym, wpływem na środowisko i wartość społeczna.

Wychodząc naprzeciw wyzwaniom stojącym przed branżą turystyczną, duch współpracy panował w tym dniu, a wszyscy uczestnicy zgodzili się, że dalsza współpraca jest konieczna w celu zarządzania zrównoważonym rozwojem turystyki. Potwierdzeniem tych poglądów było kilka ankiet, które przeprowadzono w ciągu dnia, przy czym większość uczestników uważa, że ​​miejsca docelowe w Europie są gotowe stawić czoła tym wyzwaniom, ale wiele pracy i współpracy jest nadal konieczne dla wszystkich zaangażowanych stron: decydentów, przemysłu, miejsc docelowych i mieszkańców.