Wewnętrzne funkcjonowanie branży wycieczkowej: FCCA Cruise Conference & Trade Show

Interesariusze turystyki wycieczkowej są o krok bliżej do wglądu w wewnętrzne funkcjonowanie branży, ponieważ tematy warsztatów i panele zostały sfinalizowane przed FCCA Cruise Conference & Trade Show, największej i jedynej oficjalnej konferencji i targów wycieczkowych na Karaibach, odbywającej się w San Juan, Portoryko w dniach 5-9 listopada. Prowadzone przez niektórych ze 150 decydentów z branży rejsów wycieczkowych, których oczekuje się na wydarzenie, którzy reprezentują 95% globalnej zdolności żeglugowej oceanów, wraz z przedstawicielami rządów wysokiego szczebla, skupią się na kluczowych elementach wspierających długotrwały wspólny sukces między liniami wycieczkowymi. i interesariuszy miejsca docelowego. Ponadto, po raz pierwszy w 25-letniej historii imprezy, przewodnictwo obejmie prezesi linii wycieczkowych i korporacji, a prezesi i dyrektorzy generalni będą kierować oddzielnymi warsztatami, aby zaprezentować zarówno wyjątkowe perspektywy, jak i wszechstronne spojrzenie na branżę.

„Nie mogliśmy być bardziej dumni z ogłoszenia warsztatów w tym roku, ponieważ pokazują one zaangażowanie branży w prowadzenie interesów z naszymi partnerami z Karaibów i Ameryki Łacińskiej” - powiedział Michele Paige, prezes FCCA. „Od decydentów ostatecznych po dyrektorów wysokiego szczebla, którzy określają, dokąd zawijają statki, co sprzedaje się na pokładzie i jak inwestować w destynacje i produkty, branża rejsowa będzie naprawdę pod ręką - i skupi się na maksymalizacji synergii i potencjalnych możliwości dzięki publiczność."

Uczestniczący przewodniczący linii członkowskich FCCA - Micky Arison, prezes Carnival Corporation & plc; Richard Fain, prezes i dyrektor generalny Royal Caribbean Cruises Ltd .; i Pierfrancesco Vago, prezes MSC Cruises - zasiądą za sterami po ceremonii otwarcia we wtorek, 6 listopada, rano. Podczas „przemówienia przewodniczącego” rzucą światło na trendy i wydarzenia, które napędzają rekordowy sukces i przyszłość branży wzrost, wraz z tym, jak to wszystko odnosi się do określonych tematów i może rozwijać biznes dla obecnych interesariuszy.

Prezesi i dyrektorzy generalni przejdą na scenę później tego popołudnia. Michael Bayley, prezes i dyrektor generalny Royal Caribbean International; Arnold Donald, prezes i dyrektor generalny Carnival Corporation & plc; Christine Duffy, prezes Carnival Cruise Line; Jason Montague, prezes i dyrektor generalny Regent Seven Seas Cruises; a Andrew Stuart, prezes i dyrektor generalny Norwegian Cruise Line, dołączy do moderatora i prezesa FCCA, Michele Paige. Wygłoszą „Przemówienie prezydenckie”, omawiając niektóre różnice i innowacje napędzające wyjątkowe marki wycieczkowe, które dążą do wyróżnienia się i przyciągania rynków docelowych zarówno na pokładzie, jak i na lądzie - oraz jak i dlaczego współpracujemy z destynacjami a interesariusze prowadzą do korzyści dla wszystkich.

W środę, 7 listopada, zabiorą głos dyrektorzy wysokiego szczebla reprezentujący wiele sektorów w branży. Carlos Torres de Navarra, wiceprezes ds. Globalnego rozwoju portów i miejsc docelowych, Carnival Corporation & plc, poprowadzi moderację „Tworzenie wspaniałych miejsc docelowych: od popytu do doświadczeń , Ports to Tours ”z udziałem Russella Benforda, wiceprezesa ds. Stosunków rządowych, Ameryki, Royal Caribbean Cruises Ltd .; Russell Daya, dyrektor wykonawczy ds. Operacji morskich i portowych, rozwoju portów i planowania tras, Disney Cruise Line; Albino Di Lorenzo, wiceprezes ds. Rejsów wycieczkowych, MSC Cruises USA; Chrstine Manjencic, wiceprezes ds. Obsługi destynacji, Norwegian Cruise Line Holdings Ltd .; oraz Matthew Sams, wiceprezes ds. stosunków karaibskich i prywatnych wysp w Holland America Group. Podzielą się tym, co przyciąga pasażerów do miejsc docelowych i tworzy tam niezapomniane wspomnienia, ujawniając, jak zwiększyć zarówno popyt, jak i satysfakcję gości z nadrzędnego poziomu docelowego po indywidualne opcje portu, wycieczek i transportu.

Ostatnie warsztaty odbędą się w czwartek, 8 listopada i zgromadzą czołowych przedstawicieli zarówno ze strony rejsu, jak i destynacji, w tym Adama Goldsteina, wiceprezesa Royal Caribbean Cruises Ltd. i prezesa FCCA; Richard Sasso, prezes MSC Cruises USA; Giora Israel, starszy wiceprezes, globalny rozwój portów, Carnival Corporation & plc; Hon. Allen Chastanet, premier Saint Lucia i przewodniczący Organizacji Państw Wschodnich Karaibów (OECS); oraz Beverly Nicholson-Doty, komisarz ds. turystyki na Wyspach Dziewiczych Stanów Zjednoczonych. W „Investing in Your Future” omówią, w jaki sposób obie strony przygotowują się na swoją długoterminową przyszłość i jak często te plany obejmują partnerstwo, począwszy od rozwoju portów i miejsc docelowych, nowych atrakcji, a nawet umów zachowujących elementy naturalne ciągłości działania, planów awaryjnych i najlepszych praktyk.

Ogólnie rzecz biorąc, wydarzenie pomoże uczestnikom dowiedzieć się o branży rejsów wycieczkowych i jak zmaksymalizować jej korzyści podczas agendy, równoważąc sesje biznesowe z nawiązywaniem kontaktów, promocją i wystawianiem możliwości, w tym warsztaty wraz z dostępnymi wstępnie ustawionymi spotkaniami jeden na jednego między delegatami i kierownikami rejsów , wieczorne imprezy, a nawet wycieczki, które pomogą rozwinąć relacje i pokazać urok i lokalny smak Puerto Rico, a także targi z ekskluzywnymi widokami dla kierownictwa i specjalnymi wydarzeniami, aby zachęcić uczestników i kierownictwo.

„Nie mogę się doczekać interakcji z kluczowymi interesariuszami turystyki wycieczkowej podczas FCCA Cruise Conference & Trade Show” - powiedział Goldstein. „Jest to cenna okazja dla regionalnych destynacji i operatorów, aby dowiedzieć się, jaki wpływ mają na nie najnowsze osiągnięcia w branży i jak mogą skorzystać z nich”.