Fiji Airways, narodowe linie lotnicze Fidżi, zaprezentowały dziś rewolucyjną funkcję „Resort Check-In” w Sofitel Fiji Resort and Spa na wyspie Denarau. Odprawa w ośrodku, uważana za pierwszą w Pacific, pozostanie stałym elementem holu ośrodka.

Przemawiając podczas dzisiejszej oficjalnej premiery, dyrektor zarządzający i dyrektor generalny Fiji Airways, pan Andre Viljoen, powiedział, że jest to kolejna poprawa doświadczenia klientów dla gości. „Zaprojektowaliśmy to doświadczenie, aby goście po prostu udali się do holu ośrodka i sprawdzili siebie i swoje bagaże przed lotami Fiji Airways” - ujawnił. „Wydajemy karty pokładowe, znakujemy i zdejmujemy bagaże gości, pozwalając im cieszyć się Fidżi jeszcze przez kilka godzin”.

Wszystkie torby są przewożone na międzynarodowe lotniska Nadi i ładowane na odpowiednie loty gości.

„W ten sposób nasi goście mogą coś przekąsić, skorzystać z basenu lub zrobić zakupy w Port Denarau, zanim udadzą się na lotnisko. Na lotnisku omijają odprawę na lotnisku i udają się prosto do kontroli bezpieczeństwa. Chodzi o to, aby zwiększyć wartość w dniu wyjazdu, umożliwiając im bezproblemowe zakończenie wakacji na Fidżi. Następnym razem, gdy goście zobaczą swoje bagaże po ich nadaniu w ośrodku, będą znajdować się na taśmie odbioru bagażu na lotnisku docelowym. ”
Fiji Airways pilotowało funkcję odprawy w ośrodku i otrzymało zdecydowaną pozytywną reakcję gości podczas fazy próbnej. Funkcja została również aktywowana podczas turnieju Fiji International Golf w Natadola i konwencji Pre-COP 23 w Sheraton Fiji Resort na początku października.

„Aktywacje zostały okrzyknięte sukcesem, zarówno ze strony kierownictwa resortu, naszych własnych zespołów, jak i co najważniejsze - samych gości. Spodziewamy się, że więcej ośrodków wypoczynkowych na Fidżi wejdzie z nami na pokład i zaoferuje tę usługę naszym wspólnym gościom ”.
Zameldowanie w ośrodku jest usługą bezpłatną dla gości Fiji Airways.

CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:

“We've designed this experience so guests simply get to the resort lobby and check themselves and their bags in for their Fiji Airways flights,” he revealed.
The feature was also activated during the Fiji International Golf tournament at Natadola and the Pre-COP 23 convention at the Sheraton Fiji Resort earlier in October.
The Resort Check-in facility, believed to be a first for the Pacific, will remain a permanent feature at the resort lobby.