Rok szybko zbliża się do połowy. A jednak na wiele sposobów, jeśli czujemy się jak wczoraj, przyzwyczailiśmy się do pisania „2017”. Jeśli jest coś, czego można się spodziewać w tych czasach poza wyobraźnią, to jest to, że czas wydaje się po prostu mijać w mgnieniu oka.
Wraz ze zdziwieniem, jak szybko mija rok, pojawia się poczucie, że wciąż jest tak wiele do zrobienia.
Dla osób z globalnego sektora podróży i turystyki (T&T) rok 2017 ma szczególne znaczenie. Ten rok jest naszym rokiem - ONZ Międzynarodowy Rok Zrównoważonej Turystyki na rzecz Rozwoju - IY2017.
Na całym świecie, we wszystkich sektorach, system ONZ zwrócił uwagę na globalne T&T jako kluczowego gracza i partnera w realizacji globalnych celów w zakresie zrównoważonego rozwoju. Przez 365 dni (teraz ukończono prawie w 50%) globalna społeczność T&T ma możliwość zrozumienia:
- Nieoceniona rola, jaką T&T odgrywa w realizacji celów zrównoważonego rozwoju ONZ
- Fakt, że definicja „zrównoważony' wykracza daleko poza zieleń
- Zakres „Zrównoważonej turystyki” sięga po wszystkie Gospodarczy Zrównoważony rozwój, Obserwuj Nas Zrównoważony rozwój, Kulturalny zrównoważony rozwój, a także Środowiskowy długofalowość
IY2017 ma na celu zainspirowanie działań w całym łańcuchu wartości sektora - zapewnienie, aby nie został zmarnowany dzień na dążenie do wzmocnienia zdolności rozumienia turystyki i wspierania globalnego rozwoju, za pośrednictwem każdego podróżnika i każdego miejsca docelowego, każdego dnia.
Domyślnie nacisk na budowanie świadomości dotyczy instytucji rządowych i firm.
Pytanie brzmi: jaką rolę odegra sektor T&T w przypominaniu podróżnym o sile, jaką muszą być siłą dla dobra poprzez swoje podróże, dotyk, rozmowę, nie odwracając się. Jak IY2017 przynosi „I' do życia?
JA W IY2017 JESTEŚ TY
Co ważne, do IY2017 światło reflektorów rozciąga się na podróżników z całego świata. Ponad 1.2 miliarda ludzi przekracza granice międzynarodowe każdego roku i ponad 5 razy więcej podróżuje w kraju, więc podróżujący - biznesowi i wypoczynkowi - mają do odegrania istotną rolę.
Ta wiadomość będzie się powtarzać przez cały IY2017.
Niezależnie od tego, czy nosisz plecak, teczkę, iPada lub długopis, wizytówkę czy wizytówkę, każdy z nas jest podróżnikiem i ponosi odpowiedzialność za zapewnienie, że za każdym razem, gdy podróżujemy, nasze działania zmierzają do lepszego zrozumienia, zjednoczenia , zrównoważony świat.
Połączenia UNWTO (we współpracy z Media Partners CNN i RTVE) mądrze i twórczo wbudowali w przekaz i dynamikę IY2017 potężną kampanię skoncentrowaną na konsumentach: Travel-Enjoy-Respect (#SZACUNEK PODRÓŻY)
Zapoczątkowany w styczniu 2017 r. Wraz z oficjalną inauguracją IY2017, jego przesłanie jest jasne - siła jednego może wpłynąć na miliony na dobre.
Jak stwierdził dr Taleb Rifai, sekretarz generalny UNWTO:
"Każdego dnia setki tysięcy z nas wskakuje na samoloty, eksploruje nowe ziemie i wita nowe twarze bez żadnego prawdziwego pojęcia o sile przemysłu turystycznego oraz o tym, jak można to wykorzystać jako katalizator, aby wywołać pozytywne, rzeczywiste zmiany w sektorze zrównoważonego rozwoju .
Turystyka okazała się wspaniałym katalizatorem nie tylko zwiększającym naszą wiedzę o świecie, ale także skracającym dystans między różnymi tradycjami, pochodzeniem kulturowym i wierzeniami. Dzięki sile podróżowania ludzie stają się bardziej otwarci i bardziej wrażliwi na bieżące globalne problemy i fakt, że żyjemy w „jednym świecie”.
Małe gesty mają wielkie konsekwencje, wszyscy to wiemy. Pod tym względem drobne działania, takie jak wspieranie lokalnej kultury i produktów oraz poszanowanie społeczności goszczących, zdecydowanie zmienią sposób, w jaki dziś podróżujemy. Obecnie 1.2 miliarda ludzi podróżuje po świecie w ciągu jednego roku, szacuje się, że 6 miliardów więcej podróżuje po swoich krajach. Wyobraź sobie moc ich pojedynczych działań pomnożoną przez miliardy.
DELEGACI ZOSTAJĄ RZECZNIKAMI
Ten duch jedności podziela jeden ze strażników sektora T&T: Simon Lehmann, prezes Phocuswright, cennego globalnego zasobu T&T, który szczyci się:
„autorytet zajmujący się badaniami branży turystycznej na temat połączeń podróżnych, dostawców i pośredników. Niezależny, rygorystyczny i bezstronny Phocuswright wspiera inteligentne planowanie strategiczne, taktyczne podejmowanie decyzji i efektywność organizacyjną.
Phocuswright dostarcza jakościowe i ilościowe badania dotyczące zmieniającej się dynamiki, która wpływa na dystrybucję podróży, turystyki i hotelarstwa. Nasze informacje rynkowe to branżowy standard segmentacji, ustalania wielkości, prognozowania, trendów, analiz i zachowań związanych z planowaniem podróży konsumentów ”. (Źródło)
Zaledwie kilka dni temu Lehmann zdecydował się otworzyć przemówienie przewodniczącego na ostatniej konferencji regionalnej Phocuswright w Europie z udziałem UNWTO'S Film z kampanii #TRAVELENJOYRESPECT.
Dlaczego lider firmy badawczej działającej w oparciu o technologię miałby otwierać swoje przemówienie z takim przesłaniem dla swoich pracowników?
Lehmann szybko nawiązał połączenie, mówiąc:
„Bez względu na to, czym zajmujesz się w branży turystycznej, od obsługi klientów po opracowywanie najnowocześniejszych rozwiązań turystycznych, jedną rzeczą, którą łączymy w naszym DNA, jest to, że uwielbiamy podróżować. W tych niepewnych czasach ważne jest, abyśmy wszyscy stali razem i przypominali sobie, że podróżowanie jest jednym z najpotężniejszych sił pokojowych, jeśli cieszymy się, podróżujemy i przede wszystkim szanujemy ”.
Odpowiedź?
„Publiczność była przytłoczona i nie spodziewała się takiego otwierającego wideo, ale od razu wywołała emocje, które nas łączą. Wszyscy możemy odnieść się do tego w ciągu kilku sekund i pamiętamy o co w tym wszystkim chodzi. Natychmiast tworzy spójne środowisko ”.
Jedna chwila, jedna wiadomość, dotarcie do milionów, w jednym z najważniejszych czasów naszego życia w branży T&T: IY2017
Od każdego z nas zależy, czy nie stracimy ani jednej okazji.